1. Identiteit van de onderneming

Sushi Delight
[Adres invullen]
[Postcode + Plaats]
E-mail: sushidelight.itm@gmail.com
Ondernemingsnummer: [invullen]
BTW-nummer: [invullen]

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen, leveringen en diensten van Sushi Delight via de website of andere verkoopkanalen.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s, inclusief btw.
Eventuele bezorgkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
Sushi Delight behoudt zich het recht voor prijzen en aanbiedingen te wijzigen, maar reeds geplaatste bestellingen blijven onder de overeengekomen prijs vallen.

4. Bestellen en betalen

Een bestelling is definitief na bevestiging via e-mail.
Betaling kan via de aangeboden betaalmethoden (bijvoorbeeld Bancontact, Visa, MasterCard of contant bij afhaling).
Bij online betalingen worden gegevens beveiligd verwerkt via onze betaalpartner.

5. Levering en afhaling

We streven ernaar bestellingen te bezorgen of klaar te hebben binnen de aangegeven tijd.
Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren door drukte of overmacht (zoals verkeersproblemen of weersomstandigheden).
Bij afhaalbestellingen ben je zelf verantwoordelijk om het eten tijdig op te halen.

6. Herroepingsrecht (retour)

Omdat onze producten vers en bederfelijk zijn, geldt geen herroepingsrecht na levering of afhaling, conform artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek (NL) en art. VI.53, 4° WER (BE).
Annuleren is enkel mogelijk zolang de bestelling nog niet is bereid. Neem hiervoor direct contact op via e-mail of telefoon.

7. Kwaliteit en klachten

We besteden grote zorg aan de kwaliteit van onze gerechten.
Ben je toch niet tevreden? Meld dit binnen 24 uur na ontvangst via e-mail (sushidelight.itm@gmail.com), met een korte beschrijving en eventueel een foto.
We zoeken dan samen naar een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.

8. Aansprakelijkheid

Sushi Delight is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik, allergieën die niet vooraf gemeld zijn of door foutieve gegevens van de klant.
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Allergenen en voedingsinformatie

Wij vermelden waar mogelijk de allergenen in onze gerechten.
Heb je een allergie of intolerantie? Vermeld dit altijd bij je bestelling.
Sushi Delight kan niet aansprakelijk worden gesteld als allergenen niet vooraf zijn gemeld.

10. Overmacht

Bij overmacht (zoals stroomuitval, brand, staking, pandemie of extreme weersomstandigheden) heeft Sushi Delight het recht om bestellingen te annuleren of te verplaatsen zonder schadevergoeding.

11. Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto’s, logo’s en ontwerpen op onze website zijn eigendom van Sushi Delight of haar partners.
Ze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

12. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze Privacyverklaring.
Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor bestellingen, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht (of Nederlands recht, afhankelijk van je vestiging) van toepassing.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Sushi Delight gevestigd is.

14. Contact

Vragen over deze voorwaarden?
📧 sushidelight.itm@gmail.com

‍